page_banner

Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

За компанијата

Каков бренд е вашиот BMS?

Heltec BMS. Ние сме специјализирани во системот за управување со батерии многу години.

Каде се наоѓа вашата компанија?

Heltec Energy се наоѓа во Ченгду, Сечуан, Кина. Добредојдовте да ја посетите нашата компанија!

За производот

Дали има гаранција за вашиот производ?

Да. Гаранцијата е добра една година по датумот на купување на производот.

Дали имате некакви сертификати?

Да. Повеќето од нашите производи имаат CE/FCC/WEEE.

Што е пасивно балансирање?

Пасивното изедначување генерално ја празне батеријата со повисок напон со помош на празнење на отпорот и ослободува енергија во форма на топлина за да добие повеќе време на полнење за другите батерии.

Дали имате BMS со активен балансер?

Да. Ние го имаме оваBMSподдржува контрола на мобилни апликации и со вграден активен балансер. Можете да ги приспособите податоците преку мобилната апликација во реално време.

Дали вашиот BMS може да комуницира со инвертер?

Да. Можеме да го интегрираме протоколот за вас ако можете да го споделите протоколот.

Која е предноста на Relay BMS?

Релето ја контролира струјата на празнење и полнење. Поддржува постојана излезна струја од 500 А. Не е лесно да се загрее и оштети. Ако се оштети, главната контрола нема да биде засегната. Треба само да го замените релето за да ги намалите трошоците за одржување.

За испорака

Кои се вашите услови за испорака?

Вообичаено избираме FedEx, DHL и UPS express за да испраќаме стоки од Кина со оглед на DAP. Во некои посебни случаи, можеме да направиме DDP ако тежината ги исполнува барањата на логистичката компанија.

Дали имате магацини во САД/ЕУ?

Да. Можеме да испорачаме стоки од нашиот магацин во Полска до земјите на ЕУ/магацинот во САД до складиштето во САД/Бразил до складиштето во Бразил/Русија до Русија.

Колку време е потребно да се испрати до мојата адреса по извршената уплата?

Ако бродот од Кина, ќе организираме испорака во рок од 2-3 работни дена откако ќе се прими плаќањето. Нормално, потребни се околу 5-7 работни дена за да се примат по испораката.

За нарачки

Дали има барање MOQ за приспособување?

Да. MOQ е 500 парчиња по sku и големината на bms може да се промени.

Дали нудите примероци?

Да. Но, ве молиме разберете дека не даваме бесплатни примероци.

Може ли да добијам попуст?

Да. Можеме да понудиме попуст за купување на големо.

САКАТЕ ДА РАБОТЕТЕ СО НАС?