страница_банер

Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

Честопати поставувани прашања

За компанијата

Која марка е вашиот BMS?

Хелтек БМС. Ние сме специјализирани во системот за управување со батерии долги години.

Каде се наоѓа вашата компанија?

Енергијата на Хелтек се наоѓа во Ченгду, Сечуан, Кина. Добредојдовте да ја посетите нашата компанија!

За производ

Дали има гаранција за вашиот производ?

Да. Гаранцијата е добра за една година по датумот на набавка на производот.

Дали имате сертификати?

Да. Повеќето од нашите производи имаат CE/FCC/WEEE.

Што е пасивно балансирање?

Пасивното изедначување генерално ја испушта батеријата со поголем напон со празнење на отпор и ослободува енергија во форма на топлина за да се добие повеќе време за полнење за други батерии.

Дали имате BMS со активен баланс?

Да. Го имаме оваБМСПоддржува контрола на мобилна апликација и со вграден активен баланс. Можете да ги прилагодите податоците преку мобилна апликација во реално време.

Може ли вашиот BMS да комуницира со инверторот?

Да. Можеме да го интегрираме протоколот за вас ако можете да го споделите протоколот.

Која е предноста на штафетата БМС?

Релето ја контролира струјата на празнење и полнење. Поддржува 500А континуиран тековен излез. Не е лесно да се загрева и оштети. Доколку е оштетена, главната контрола нема да влијае. Треба само да го замените релето за да ги намалите трошоците за одржување.

За испорака

Кои се вашите термини за испорака?

Нормално, ние избираме FedEx, DHL и UPS Express за испорака на стоки од Кина со оглед на ДАП. Во некои специјални случаи, можеме да направиме ДДП ако тежината го исполнува барањето на логистичката компанија.

Дали имате магацини во САД/ЕУ?

Да. Можеме да испорачаме стоки од нашиот магацин во Полска до земјите од ЕУ/магацин на САД до магацин во САД/Бразил до магацин во Бразил/Русија во Русија.

Колку време е потребно за да се испрати на мојата адреса по извршената исплата?

Ако бродот од Кина, ние ќе организираме пратка во рок од 2-3 работни дена откако ќе се добие исплатата. Нормално, потребни се околу 5-7 работни дена за да се добијат по испратените.

За нарачките

Дали има барање MOQ за прилагодување?

Да. MOQ е 500 парчиња по SKU и големината на BMS може да се промени.

Дали нудите примероци?

Да. Но, ве молиме разберете дека не даваме бесплатни примероци.

Може ли да добијам попуст?

Да. Можеме да понудиме попуст за купување на големо.

Дали сакате да работите со нас?